电脑连上 Wi-Fi，却打不开网页

1. 记录现象

   电脑显示已连接，但网页加载失败。先记录系统版本、提示信息及问题开始时间。

2. 对照检查

   用同一网络的另一台设备访问网页，再让电脑连接手机热点，判断问题更可能来自电脑还是原网络。仅一个网站异常时，先检查网站本身。

3. 逐步排查

   若仅电脑异常，检查是否开启了代理或 VPN，按系统网络诊断提示处理；若多个设备异常，检查路由器与运营商状态。更改前记录原设置。

4. 验证与分享

   重新访问多个网页并观察是否复发。提问时附上对照结果，不要上传含密码或公网地址的截图。

本内容为通用参考，并非特定型号的维修说明。涉及市电、高压、鼓包电池或焦味时，请停止使用并联系专业人员。